Preguntas Frecuentes

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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la duración del curso? +
La duración de los cursos varía dependiendo de cada uno, generalmente oscilando entre 3 y 5 horas, con uno o dos recesos de 10 a 20 minutos.
¿Necesito haber realizado un curso previo para tomar otro? +
Dependiendo del curso, puede ser necesario contar con conocimientos previos sobre el tema.
¿Qué recursos o material de apoyo se proporciona durante el curso? +
Normalmente, cada curso incluye material de apoyo que se envía por correo electrónico antes del inicio del mismo.
¿Qué reconocimientos se otorgan al finalizar el curso? +
Al finalizar el curso, se entrega un certificado de participación, aunque no tiene validez legal. Los cursos gratuitos no emiten certificados o reconocimientos de finalización.
¿Se ofrecen asesorías durante y después del curso? +
Durante el curso, se asignan períodos para resolver dudas y preguntas relacionadas con los temas tratados. Después del curso, los participantes pueden unirse a grupos de WhatsApp donde el instructor brinda apoyo para resolver dudas específicas.
¿Cómo puedo obtener la grabación del curso? +
La grabación se puede solicitar al asesor que vendió el curso o a través de correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp.
¿Durante cuánto tiempo estará disponible la grabación del curso? +
La grabación no tiene fecha de vencimiento, por lo que se puede acceder a ella en cualquier momento y verla las veces que se desee.
¿Cuántas personas pueden acceder al curso? +
El costo del curso es por persona. En caso de requerir más de un acceso, se debe pagar por la cantidad de usuarios adicionales que necesiten acceder al curso.
¿Es posible tomar más de un curso al mismo tiempo? +
Por lo general, no se imparten más de un curso simultáneamente. Sin embargo, puede haber múltiples cursos programados en diferentes horarios en un mismo día.
¿Qué métodos de pago se aceptan? +
Aceptamos pagos mediante transferencia, MercadoPago, depósitos bancarios y en tiendas OXXO.
¿Cuál es el procedimiento para solicitar un reembolso en caso de no tomar el curso? +
Puedes solicitar cambiar el curso o solicitar la devolución del dinero. El tiempo que demora en reflejarse el reembolso depende del método de pago y de las instituciones bancarias.
¿Ofrecen descuentos para estudiantes? +
Constantemente ofrecemos descuentos que pueden variar cada mes y dependen del curso en cuestión.
¿Es posible cambiar un curso por otro diferente? +
El cambio de curso es posible siempre y cuando se solicite con anticipación de al menos un día antes de la fecha de inicio del curso original.